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Fleet IT Specialist (m/w)

Die MPC Ferrostaal IT Services GmbH ist der zentrale IT-Dienstleister der MPC Gruppe und deren Töchter, unter anderem der Ferrostaal Gruppe. Wir unterstützen unsere Kunden in über 40 Ländern mit maßgeschneiderten Lösungen auf Basis aktueller Technologien. Rund 2500 Anwendern bieten wir Benutzerservice, Anwendungsbetreuung und die Entwicklung von Individualsoftware, sowie IT Infrastruktur und Telekommunikationsdienstleistungen. Unter dem Dach der MPC Gruppe arbeiten heute weltweit diverse voneinander unabhängige Geschäftsbereiche: Anlagen- und Maschinenbau, Schiffbau und Schifffahrt, Kapitalanlagen sowie internationaler Handel. Die Gruppe agiert von Ihren Hauptstandorten in Hamburg und Essen aus, an denen auch die MPC Ferrostaal IT Services GmbH vertreten ist.

Als Verstärkung für unser Fleet IT Service & Projects Team suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Ihre Aufgaben: 

  • Erster Ansprechpartner für die internationale Schiffsbesatzung unserer Kunden für jegliche IT-Belange 
  • Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen in unserem Ticketsystem
  • Eigenständige Durchführung von Fehleranalysen und Problemlösungen (telefonisch, remote, per E-Mail, vor Ort und in der Rufbereitschaft) auf unseren weltweit agierenden Schiffen 
  • Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwaresystemen 
  • Betreuung von schiffsspezifischen Anwendungssystemen 
  • Optimierung und Weiterentwicklung unserer IT-Konzepte im maritimen Umfeld
  • Unterstützung und eigenverantwortliches Arbeiten in Projekten 
  • Aktive Mitarbeit bei der Pflege unserer Wissensdatenbank sowie bei System- und Benutzerdokumentationen
  • Kontinuierliche Weiterentwicklung unseres IT-Supports und Sicherstellung des Serviceniveaus 

Was Ihre Tätigkeit bei uns besonders macht: 
Als Mitglied in unserem Fleet IT Team übernehmen Sie Verantwortung für diverse IT-Systeme an Bord der Schiffe unserer Reederei Ahrenkiel Steamship. Sie arbeiten in einem hoch motivierten Team mit langjähriger Expertise im maritimen IT Umfeld. Die IT-Lösungen, welche in-House für die maritime Branche entwickelt werden, gehören zu den fortschrittlichsten in der Berufsschifffahrt. Darüber hinaus bringen Sie ihr fundiertes Know-how mit ins Team, um neue technologische Trends und Strategien zu verfolgen und zu etablieren.

Was wir Ihnen bieten? Flexible Arbeitszeiten, ein attraktives Gehalt inklusive Zusatzleistungen wie vergünstigte HVV-Proficard und einen Zuschuss zu VWL, 30 Tage Urlaub sowie eine eigene Kantine. Regelmäßige Personalentwicklungsgespräche sind für uns ebenso selbstverständlich wie eine Führungskultur, die für Offenheit und regelmäßiges Feedback steht.

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder durch Berufserfahrung und Fortbildungsmaßnahmen erworbene gleichwertige Qualifikationen 
  • Berufserfahrung insbesondere im Bereich Schiffs-IT und IT-Support sind von Vorteil 
  • Fundierte Kenntnisse im Microsoft Umfeld und im Umgang mit marktgängiger Standardsoftware 
  • Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerktechnologien (TCP/IP) 
  • Fähigkeit komplexe Sachverhalte zu analysieren, pragmatische Problemlösungen zu konzipieren und technisch umzusetzen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an der Arbeit im Team
  • Hohes Maß an Flexibilität sowie Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
  • Fähigkeit zur verantwortungsvollen, strukturierten und selbstständigen Arbeitsweise
  • Aufgrund der internationalen Ausrichtung des Unternehmens sind gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und Fingerspitzengefühl im Umgang mit unterschiedlichen Kulturkreisen Voraussetzung

Ihr Ansprechpartner

Wenn Sie an dieser abwechslungsreichen Position interessiert sind, dann senden Sie bitte Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Starttermin an Juliane Lehmann. Gern steht Ihnen Frau Lehmann auch vorab unter 040 / 38022-4694 oder karriere@mpc-ferrostaal-it.com für Rückfragen zur Verfügung.

Juliane Lehmann

MPC Capital AG
Palmaille 71
22767 Hamburg


 +49 (40) 380 22-4694
 +49 (40) 380 22-4191
 karriere@mpc-ferrostaal-it.com